예약안내

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예 약  안 내

객실요금 안내

※ 성수기요금은 실시간 예약을 참조하세요.
※ 해운대 객실의 찜질방이용은 예약 시에만 가능하며(1~2회) 별도 5만원입니다.

예약 기본사항

- 성수기 및 요금적용 : 매년 7월 24일 ~ 8월 14일 기준이며,모든 예약요금 적용은 실시간예약을 최 우선 합니다.

- 준성수기 7월 17일 ~ 7월 23일 , 8월 15일 ~ 8월 26일 기준이며,모든 예약요금 적용은 실시간예약을 최 우선 합니다
- 기준인원 초과 시 1인당 10,000원 추가 요금을 부과합니다.(유아 24개월 이상부터)
- 요금적용 : 주중: 월요일~목요일 /금요일/ 주말: 토,공휴일 전일,연휴기간으로 구분합니다.
- 입퇴실시간 : 입실은 오후 3시 이후, 퇴실은 오전 11시 이전까지 입니다.
- 애완동물은 출입 불가 합니다.
- 세면도구는 개인이 준비합니다. (칫솔,면도기)

- 바베큐시설 이용시 30분 전 예약 바랍니다. (사용시간은 밤 10시 까지 가능)
- 이용 중 객실집기의 훼손, 분실에 대한 책임은 변상을 원칙으로 합니다.
 

픽업 안내

[입실 픽업]

• 장소 : 격포 일원 (격포터미널, 농협하나로마트 등)
• 시간 : 오후 3~6시
• 예약 : 객실 예약 시 픽업 동시 예약 필수

[퇴실 픽업]

• 장소 : 펜션~격포버스터미널
• 시간 : 10시 50분 출발

유의사항

- 이용 중 집기파손은 반드시 펜션에 고지 바랍니다.
- 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 다른 타고객의 휴식에 방해가 될때에는 퇴실을 요구 할 수 있으며, 이러한 경우 이용요금은 환불해 드리지 않습니다.
- 미성년자는 보호자 동반 없이는 입실이 불가능합니다.
- 입실시간이 밤 9시 이후 경우 꼭 연락바랍니다.
- 예약시 이용금액의 100%를입금해 주셔야 예약이 완료되며, 입금은 예약자 이름으로 부탁 드립니다.
- 예약 후 6시간 경과 후에도 입금처리가 안되면 자동으로 취소처리가 되오니 확인해 주시기 바랍니다.
- 원하시는 날짜의 예약이 완료된 경우 게시판에 글을 남겨주시면 객실 취소시 예약 우선권을 드립니다.
- 투숙객의 부주의로 인한 사고에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

- 객실 내 심한 냄새의 음식 조리가 불가합니다 

  고기 및 생선구이 ,조개,해산물찜,튀김,청국장,홍어 등 연기 냄새나는 모든 음식은 야외 바비큐장 이용 부탁 드립니다

- 퇴실시 개인물품 냉장고 음식 잘 챙겨가시길 부탁 드립니다 (남은 음식물 당일 페기합니다)

---  위사항 지켜주셔서 감사합니다 ---

환불기준

- 객실 예약금 100% 입금후 해약하실 경우에는 위약금 공제 후 다음 기준에 따라 환불합니다.
- 객실요금을 100% 입금 기준으로 환불% 가 적용되며, 성수기 기간은 7일전 취소시, 환불이 불가 합니다.
- 올바른 예약 문화의 정착을 위하여 부득이 위약금을 공제하는 것이오니,
   예약 신청 전에 여행계획을 면밀히 검토하시고 예약을 하시기 바랍니다.

환불규정

당일	1~2일전	3일전	5일전	8일전
환불불가	환불불가	30% 환불	50% 환불	90% 환불

- 예약취소시 상기의 수수료가 부과되오니 신중하시기 바랍니다.